猫眼看河南检察在舆情工作中存在的不足
11月24日,一则关于河南新蔡县民警联名书的四幅图片出现在网络上,立即引发网民们的热议。当天,与公安机关有关的十余微信公众号均对此发表了网民们的评论,新浪微博公安官方帐号及相关认证民警身份的帐号均发表了内容相近的帖文(详情见猫眼看天下11月26日文章《公安官微、民警大v高度关注河南新蔡县民警被检察机关抓扣事件》),对该地检察院机关提出批评。绝大多数网民对驻马店市检察院的行为表示无法理解,并对其行为表示批评,多位网民要求对此案进行客观调查,公正处理。
微博帐号为@警界那些事 的帐号于当日发布微博,内容如下:
《河南省新蔡县公安局民警联名书》如果这样下去,以后基层民警谁还愿意去抓捕坏人?
该微博截止11月26日14时,共转发1368次,评论422。大多数网民对当地检察院的做法表示不理解,但在11月26日10时起,部分水军突然参战进行跟帖评论。贫猫闲也是闲着,就花了点精力观战两小时,现将观察情况作一小结,供河南检方业务学习时参考。(到目前为止,小号水军仍在继续发帖中)
一、水军规模
到截图为止,此次共组织的水军新浪微博帐号16个,共回帖21条(此数据一直在不断攀升中)。
二、水军参战时间
11月25日10:00至26日13:30。
三、水军跟帖口径
目前发现主要共4条(用逆推法可获知)。
1、是非曲直自有法律评判,何不静等法律判决!
2、中央刚刚发布不准司法人员过问案件这个规定,法院还没有判,怎么法官就告诉你们“此案证据不足吗”
3、如果判那4个人有罪,喷子们就该傻脸了!
4、你们光说自己冤枉,不知道受害人会不会觉得自己也很冤
5、其它
四、水军帐号特点
大多均无头象;大多发帖数、粉丝数和关注数均为个位数甚至为0,注册资料地址多为河南。
五、组织方身份判断
按照既得利原则,初步判断上述水军应该是当地检察院组织所为。
六、此次舆情引导效果
1、平时不经营帐号,以至出动时头像、地址及等级数均存在明显的漏洞。
2、引导时间较为集中,大多回复均在26日10至13时。
3、多数水军帐号基本无参战经验,复制口径再粘帖,造成大量内容雷同回帖。
4、由于被网民发现其水军人为操控,引发新一轮次生舆情,更多认证v的帐号进行了新一轮的批评。
七、动用水军的危害
检察机关在网络上,无论是其口碑还是形象公信力,都远胜于公安机关,这是一个不争的事实。而公安与检察都是国家的司法机关,按理来说,就算有了矛盾,应该心平气和坐下来协商,然而,河南今年接二连三出现了太多奇葩之事,现如今,检察机关公然动用水军,来消蚀网民的影响。贫猫对检察素无恶感,此文也是提醒检察领导,不懂可以学,但不要轻易玩水军。专业的事让专业的人去做,万一玩砸了,你的形象可将受损很大。
八、如何开展舆情引导
无论是公安机关,还是检察机关,或是其他部门机关,遇有负面舆情,首先应该摆正心态。如果是被冤枉、受攻击、遭抹黑的,应该要有理有据讲清事实真相,必要时辅以音像资料或权威鉴定。如果确实自身存在过错和违规,则必须认真反思,真诚道歉,及时纠错,落实整改,追究责任,并在网上网下公开说明,争取网民们的理解和支持。简言之,说清事实真相,引导网民正确看待。这一点,我想,并不是所有的领导都能听得懂的。如果你们愿意,贫猫可以去给你专门讲讲,这也不是什么丢脸的事。
九、水军回复帖文
胖胖月94177:是非曲直自有法律评判,何不静等法律判决!
胖胖月94177:是非曲直自有法律定夺!相信法律会有公正的评定!
风雨_22796:没有检察院的监督,公安就无法无天了。查一查,怕什么?相信法院!相信法律!
胖胖月94177:至于谁违法,开始最终由法院来确定,如果自己是清白的,为何不能静待法院的判决呢?
xinjie02220:至于谁违法,开始最终由法院来确定,如此不负责任的联名信,有挟持司法之嫌,如果自己是清白的,为何不能静待法院的判决呢?
胖胖月94177:在中央刚刚发布不准司法人员过问案件这个规定,是那个干警向法院过问了案件情况,又是那个法官告诉你们证据不足呢!至于谁违法,开始最终由法院来确定,如此不负责任的联名信,有挟持司法之嫌,如果自己是清白的,为何不能静待法院的判决呢?
幸福每一点儿:孰是孰非?我觉得还是让法律来判断啊,有理不在声高。
河南大侠风清扬:至于谁违法,开始最终由法院来确定,如此不负责任的联名信,有挟持司法之嫌,如果自己是清白的,为何不能静待法院的判决呢?
小鬍子_YY:如果判那四个人有罪,喷子们就该傻脸了
鋆50664:如果判那4个人有罪,喷子们就该傻脸了!
coldgear:排除非法证据的同时,更应当对制造非法证据的人进行制裁!警察刑讯逼供见得多了!
xinjie02220:以联名书的方式 真是滑稽至极 让法律来说明一切吧。、
鼻涕妮:搞个联名信太容易了,我可以联合1000个,要不要?
小磨香油___:搞个联名信太容易了,我可以搞1000个以上,谁要?
杨大少爷2015:一群警察,作为执法者,不相信法律,以联名书的形式博取眼球,通过舆论向法院施压,公安到底怎么了?
hime8023:中央刚刚发布规定,不准司法人员过问案件。是哪个干警向法院过问了案件情况,又是哪个法官告诉的证据不足呢!
李莹47255:最近发布的司法人员内部不能过问案件信息,法院还没有判,怎么法官就告诉你们“此案证据不足吗”?
时光3041223:在中央刚刚发布不准司法人员过问案件这个规定,是那个干警向法院过问了案件情况,又是那个法官告诉你们证据不足呢!
vincent李53129:你们光说自己冤枉,不知道受害人会不会觉得自己也很冤
杨大少爷2015:你们光说自己冤枉,不知道受害人杨杰会不会觉得自己是冤枉的呢?
小小菇凉--Yang:新蔡公安局这个时间节点抛出联名信,有威胁法院的嫌疑吧?博网友眼球,公检法系统官微都未发声,说什么都太早了吧??要负责哦!
三国之微博:干警作为执法者,拒绝配合调查,且发生冲突,难道不信法律?
十、所有水军帐号截图
老猫点评
司法机关无论是公检法司,首先要忠于法律,以事实为依据,以法律为准绳。对的要坚持,错的要改正。其次是做好信息沟通与发布,而不是在网上玩文字游戏,更不是发现办错案,一纸撤案就算草草了事。第三就是态度要诚恳,就算法律赋予你监督职能,但也要做好随时接受社会的监督的准备。上网玩之前要先学会网络,组织一帮小号,弄几条口径,随便找几个人上来就玩真刀真枪,这是行不通的。
补充
就在本文即将结束之时,微博上又传来新疆检察的水军千里增援河南检察,结果也是因为同样的问题,被网民截图活捉。贫猫劝一句:别玩这些多年前咱就玩剩下的丢脸了,给人戮破了,毕竟也有损检察机关的形象。
总结一下吧,检方动用的这些水军们,你们得回炉重炼啊